Kurzbeschreibung
Paybis ist eine Online-Plattform zum Kauf und Verkauf von Kryptowährungen und Zahlungsdiensten. Der Login-Prozess ist bewusst einfach gehalten, nutzt jedoch häufig Sicherheitsmechanismen wie Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA). In diesem Leitfaden erfahren Sie, wie der Login funktioniert, was bei Problemen zu tun ist und wie Sie Ihre Zugangsdaten sicher verwalten.
Schnell-Anleitung: Paybis Login (Schritt-für-Schritt)
- Öffnen Sie die Paybis-Webseite oder die mobile App.
- Klicken Sie auf „Anmelden“ / „Login“.
- Geben Sie Ihre registrierte E‑Mail-Adresse und Ihr Passwort ein.
- Wenn 2FA aktiviert ist, geben Sie den Code aus Ihrer Authenticator-App (z. B. Google Authenticator) oder den per SMS erhaltenen Code ein.
- Nach erfolgreicher Bestätigung gelangen Sie zum Dashboard.
Tipp: Nutzen Sie die Schaltfläche Angemeldet bleiben nur auf privaten Geräten.
Häufige Login-Probleme & Lösungen
- Falsches Passwort: Nutzen Sie die Funktion Passwort vergessen auf der Login-Seite, um per E‑Mail ein neues Passwort anzulegen.
- Kein Zugriff auf die 2FA-App: Verwenden Sie die Backup-Codes, die Sie bei der Einrichtung erhalten haben. Falls diese nicht vorhanden sind, kontaktieren Sie den Paybis-Support.
- Verifizierungs-E-Mail nicht erhalten: Prüfen Sie Spam-Ordner; stellen Sie sicher, dass Ihre Mailbox nicht voll ist und dass keine E‑Mail-Filter die Nachricht blockieren.
- Fehlerhafte Session / Weiterleitung: Löschen Sie Browser-Cache & Cookies oder versuchen Sie einen anderen Browser/Inkognito-Modus.
Sicherheitstipps für Ihr Paybis Konto
- Aktivieren Sie Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) mit einer Authenticator-App.
- Verwenden Sie ein einzigartiges, langes Passwort (Passphrase) und einen Passwortmanager.
- Bewahren Sie Backup-Codes an einem sicheren Ort (nicht digital auf dem gleichen Gerät) auf.
- Teilen Sie Ihre Login-Daten niemals per E‑Mail oder Chat.
Account-Wiederherstellung
Wenn Sie weder Passwort noch 2FA-Backups haben, bietet Paybis in der Regel einen Identitätsprüfungsprozess zur Konto-Wiederherstellung an. Sie müssen dafür unter Umständen ein Ausweisdokument und ein Selfie mit Datum/Code bereitstellen. Folgen Sie den Anweisungen im Hilfe-Center oder wenden Sie sich an den Kundendienst.
Kurze FAQ
Kann ich mich per Social Login anmelden? Einige Regionen oder Angebote unterstützen Social- oder Drittanbieter-Logins; prüfen Sie die Login-Optionen auf der Website.
Was tun bei ungewöhnlicher Aktivität? Sperren Sie sofort Ihr Passwort, melden Sie den Vorfall dem Support und aktivieren Sie 2FA, falls noch nicht geschehen.